Đoàn kiểm tra gồm các ông, bà sau: 

1. Ông Nguyễn Đình Khánh - Trưởng Phòng Nội vụ: Trưởng đoàn;

2. Ông Nguyễn Văn Chơn - Phó Chánh Văn phòng HĐND và UBND huyện: Phó Trưởng đoàn;

3. Ông Phan Văn Bằng - Phó Giám đốc Trung tâm Hành chính công huyện: Thành viên;

4. Ông Lê Ngọc Sơn -  Chuyên viên Phòng Kinh tế và Hạ tầng: Thành viên;

5. Ông Cao Văn Phúc - Chuyên viên Phòng Tư pháp: Thành viên;

6. Ông Nguyễn Văn Anh -  Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin: Thành viên;

7. Bà Nguyễn Thị Bội Phương -  Chuyên viên Phòng Tài chính - Kế hoạch: Thành viên;

8. Ông Nguyễn Duẫn - Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND huyện: Thành viên;

9. Ông Trần Viết Trọng - Chuyên viên Phòng Nội vụ: Thành viên kiêm Thư ký.

Nội dung làm việc của buổi kiểm tra:

 1. Ông Nguyễn Đình Khánh, Trưởng Phòng Nội vụ: Trưởng đoàn đặt vấn đề, nêu rõ mục đích, yêu cầu của việc kiểm tra và thống nhất quy trình kiểm tra.

2.  Ông Phạm Văn Lợi, Chủ tịch UBND xã báo cáo tình hình thực hiện công tác cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện ý kiến chỉ đạo, Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 năm 2022 (Báo cáo số 161/BC-UBND ngày 07/8/2023 của UBND xã Quảng Phú kèm theo).

3.  Sau đó Đoàn kiểm tra tiến hành kiểm tra thực tế các văn bản ban hành, việc áp dụng, kết quả thực hiện trên các phần mềm và các nội dung có liên quan đến mục đích, yêu cầu của việc kiểm tra.

4. Căn cứ báo cáo của UBND xã Quảng Phú và kết quả kiểm tra thực tế, các thành viên Đoàn kiểm tra chỉ ra một số tồn tại, hạn chế trong việc thực hiện công tác cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện ý kiến chỉ đạo, Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 năm 2023 đối với UBND xã Quảng Phú, cụ thể như sau:

* Công tác cải cách hành chính:

- Công tác lãnh đạo, chỉ đạo:

+ Cấp ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể chưa ban hành các kế hoạch kiểm tra, giám sát đối với các lĩnh vực của công tác cải cách chính.

+ Phương thức tuyên truyền về cải cách hành chính phong phú, tuy nhiên UBND xã cần thành lập fanpage của UBND xã để công tác tuyên truyền được sâu rộng đến các tầng lớp Nhân dân và hiệu quả, thiết thực hơn.

- Công tác cải cách, kiểm soát thủ tục hành chính:

+ Việc niêm yết các thủ tục hành chính do UBND tỉnh công bố thuộc thẩm quyền giải quyết tại UBND xã chưa đầy đủ, đặc biệt là các thông tin liên quan đến quy trình giải quyết thủ tục hành chính.

+ Việc tổ chức các hoạt động rà soát, đánh giá thủ tục hành chính tuy đã được triển khai thực hiện rà soát, tuy nhiên cách thực hiện chưa đúng với yêu cầu của việc rà soát.

+ Thủ tục hành chính về thi đua, khen thưởng chưa được tiếp nhận, xử lý và trả kết quả trên Phần mềm xử lý dịch vụ công tập trung.

+ Định kỳ hàng tháng đã kịp thời báo cáo kết quả, tiến độ giải quyết thủ tục hành chính của Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả hiện đại xã theo quy định tại Điều 13, Quyết định 34/2019/QĐ-UBND ngày 13/6/2019 của UBND tỉnh, tuy nhiên chưa thực hiện song song với việc đăng tải lên Trang thông tin điện tử xã.

- Công tác cải cách tài chính công:

UBND xã đã ban hành đầy đủ quyết định về quy chế chi tiêu nội bộ, quản lý tài sản công của đơn vị, lập báo cáo quyết toán năm 2022 kịp thời tuy nhiên chưa thực hiện ban hành bằng văn bản điện tử trên hệ thống Quản lý văn lý văn bản và điều hành. (Quy chế chi tiêu nội bộ đã có ban hành trên SSO nhưng không tích chọn gửi đến Phòng TC&KH huyện, Báo cáo quyết toán thu chi năm 2022 đã ban hành trên SSO: báo cáo số 38/BC-UBND xã ngày 01/3/2023)

* Công tác ISO:

- Chưa thực hiện đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại UBND xã 6 tháng đầu năm 2023. (Kế hoạch đánh giá nội bộ của UBND xã Quảng Phú sẽ đánh giá vào cuối tháng 8/2023, theo quyết định số: 23/QĐ-UBND ngày 03/02/2023 của UBND xã Quảng Phú về Phê duyệt Kế hoạch đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tại UBND xã năm 2023).

- Chưa tổ chức họp xem xét của lãnh đạo về hiệu lực của Hệ thống quản lý chất lượng, đánh giá Mục tiêu chất lượng 6 tháng đầu năm 2023.

* Công tác thực hiện ý kiến chỉ đạo:

 UBND xã đã chỉ đạo cán bộ, công chức tham mưu thực hiện ý kiến chỉ đạo của UBND huyện theo quy định, tuy nhiên vẫn còn tình trạng trễ hạn (05/59 YKCĐ).

5. Đoàn kiểm tra đề xuất, kiến nghị

* Công tác cải cách hành chính:

- Công tác lãnh đạo, chỉ đạo:

+ Khẩn trương rà soát các công việc đã triển khai thực hiện từ đầu năm đến nay để chuẩn bị tài liệu kiểm chứng phục vụ việc chấm điểm chỉ số CCHC năm 2023.

+ Tham mưu, đề xuất Đảng ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể quan tâm xây dựng nghị quyết chuyên đề, chương trình giám sát đối với các lĩnh vực của công tác cải cách chính của địa phương để góp phần nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính tại địa phương.

+ Có các giải pháp để nâng cao mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của UBND cấp xã. Quan tâm cung cấp danh sách người dân đảm bảo theo yêu cầu để phục vụ cho công tác điều tra xã hội học đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của UBND cấp xã trên địa bàn huyện năm 2023 đạt mục đích, yêu cầu đề ra.

+ Quán triệt sâu rộng đến toàn thể cán bộ, công chức cơ quan chấp hành nghiêm chỉnh các văn bản của các cấp về kỷ luật, kỷ cương hành chính. Thường xuyên kiểm tra kỷ luật, kỷ cương hành chính đối với đội ngũ, cán bộ, công chức trong cơ quan.

- Công tác cải cách thể chế:

Đề nghị UBND xã quan tâm phối hợp với Ủy ban Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể tăng cường công tác tuyên truyền phổ biến giáo dục tại địa phương, đặc biệt là các văn bản pháp luật mới ban hành, liên quan trực tiếp đến quyền, lợi ích của cán bộ, công chức và Nhân dân như: Luật thực hiện dân chủ ở cơ sở, Nghị định số 33/2023/NĐ-CP ngày 10/6/2023 của Chính phủ quy định về cán bộ, công chức cấp xã và người hoạt động không chuyên trách ở cấp xã, thôn, tổ dân phố.

- Công tác cải cách, kiểm soát thủ tục hành chính:

+ Tiến hành rà soát và niêm yết đầy đủ các danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại của UBND xã và đăng tải lên Trang thông tin điện tử của địa phương để người dân thuận tiện trong việc theo dõi, thực hiện giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời, tham khảo, nghiên cứu áp dụng Mã QRcode đối với các thủ tục hành chính để người dân thuận lợi trong việc giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến.

+ Đẩy mạnh các hoạt động rà soát thủ tục hành chính, nêu cao vai trò trách nhiệm của công chức phụ trách kiểm soát thủ tục hành chính và từng cán bộ, công chức để rà soát các thủ tục hành chính, kiến nghị cắt giảm các loại giấy tờ và giảm thời gian đối với các thủ tục hành chính đơn giản.

+ Kịp thời đăng tải kết quả, tiến độ giải quyết thủ tục hành chính của Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả hiện đại xã định kỳ lên Trang thông tin điện tử xã.

+ Thực hiện nghiêm túc tất cả các thủ tục hành chính đều được tiếp nhận xử lý và trả kết quả qua Hệ thống Xử lý dịch vụ công tập trung của tỉnh.

+ Thực hiện tiếp nhận và xử lý hồ sơ TTHC trên hệ thống xử lý dịch vụ công tập trung của tỉnh theo quy định tại Quyết định số 34/2019/QĐ-UBND ngày 13/06/2019 của UBND tỉnh. Tuyệt đối không nhận quá thành phần hồ sơ theo quy định, việc yêu cầu bổ sung hồ sơ phải được thực hiện bằng văn bản và cập nhật đầy đủ các mẫu phiếu trên Hệ thông thông tin giải quyết thủ tục hành chính.

- Công tác cải cách tổ chức bộ máy Nhà nước và cải cách chế độ công vụ:

+ Nghiên cứu triển khai, thực hiện các quy định Nghị định số 33/2023/NĐ-CP ngày 10/6/2023 của Chính phủ quy định về cán bộ, công chức cấp xã và người hoạt động không chuyên trách ở cấp xã, thôn, tổ dân phố.

+ Đề nghị UBND xã sắp xếp, kiện toàn đội ngũ cán bộ, công chức theo hướng vị trí việc làm; sắp xếp, bố trí cán bộ, công chức tiếp cận vị trí công việc hợp lý, có tính kế thừa khi có thay đổi về chức danh hoặc nhân sự có biến động.

- Công tác cải cách tài chính công:

UBND xã ban hành đầy đủ các văn bản triển khai, chỉ đạo, điều hành về lĩnh vực tài chính công trên hệ thống Quản lý văn lý văn bản và điều hành. Đồng thời, tiếp tục thực hiện có hiệu quả thực hành tiết kiệm, chống lãng phí tại cơ quan.

-  Xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số:

+ UBND xã phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan triển khai địa chỉ số đối với các cơ quan, đơn vị trên địa bàn như các Hợp tác xã, các di tích lịch sử...

+ Đối với các sản phẩm đặc thù, tiêu biểu của địa phương, UBND xã cần phối hợp, hướng dẫn các Hợp tác xã, cơ sở sản xuất đăng ký bán hàng lên sàn thương mại điện tử.

+ Tiếp tục tuyên truyền vận động người dân cài đặt các phần mềm, ứng dụng dùng chung như HueS, VneID, VssID, Sổ sức khỏe điện tử, Bác sĩ cho mọi nhà... để góp phần xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số.

+ Tiếp tục phát huy kết quả đã đạt được trong việc hướng dẫn, tạo tài khoản cho người dân nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính bằng hình thức trực tuyến.

* Công tác ISO:

Khẩn trương đánh giá nội bộ, họp xem xét của lãnh đạo về hiệu lực hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại UBND xã 6 tháng đầu năm 2023 và năm 2023 theo kế hoạch.

* Công tác thực hiện ý kiến chỉ đạo:

 Quan tâm quán triệt cán bộ, công chức thực hiện nghiêm túc ý kiến chỉ đạo của UBND huyện được đảm bảo, hạn chế đến mức thấp nhất tình trạng trễ hạn.

 6. Ý kiến của đại diện UBND xã Quảng Phú

Đại điện lãnh đạo UBND xã Quảng Phú tiếp thu những ý kiến mà các thành viên Đoàn kiểm tra đã nêu ra và đề nghị cán bộ, công chức của UBND xã khẩn trương khắc phục những tồn tại, hạn chế về việc thực hiện công tác cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện ý kiến chỉ đạo, Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2015 năm 2023 tại địa phương trong thời gian qua.