I. Chuẩn hóa tài khoản:

Cán bộ, công chức truy cập vào ứng dụng Hue-S thực hiện chuẩn hóa tài khoản theo chỉ đạo của Chủ tịch UND huyện tại Công văn số 3274/UBND-VP ngày 21/7/2023 về việc triển khai thực hiện chuẩn hóa tài khoản Hue-S.

Thông báo, tuyên truyền rộng rãi cho CBCCVC, người dân nắm thông tin, thực hiện chuẩn hóa tài khoản, với cách thức thực hiện như sau:

Khi truy cập vào Hue-S, màn hình trang chủ sẽ xuất hiện biểu mẫu để người dùng chuẩn hóa tài khoản (đối với trường hợp chưa chuẩn hóa) với 4 thông tin: Họ và tên, số căn cước công dân, ngày cấp, số điện thoại (Đề nghị đảm bảo điền chính xác thông tin trùng khớp với thông tin đăng ký cấp CCCD).

Một số lưu ý:

- Cần đăng nhập tài khoản ứng dụng Hue-S trước khi chuẩn hóa nhằm đảm bảo dữ liệu không bị mất sau quá trình chuẩn hóa.

- Thông báo kèm biểu mẫu yêu cầu chuẩn hóa tài khoản sẽ hiển thị liên tục cho đến khi người dùng điền đầy đủ, chính xác 04 thông tin tài khoản cá nhân.

- Nhằm đảm bảo tính duy nhất của tài khoản, sau khi có một tài khoản được chuẩn hóa thành công, các tài khoản khác nếu có thông tin không chính xác hoặc trùng lặp thông tin sẽ bị hệ thống khóa hoạt động.

- Sau thời gian chuẩn hóa thông tin, ứng dụng Hue-S sẽ thông báo thời gian kích hoạt chức năng sử dụng tài khoản định danh VNeID để đăng nhập hệ thống. Vì vậy, đề nghị khẩn trương cài đặt, kích hoạt tài khoản ứng dụng VNeID, đồng thời nâng cao kỹ năng sử dụng và quản lý tài khoản cá nhân trên ứng dụng này.

II. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trên ứng dụng Hue-S, bao gồm các bước sau:

1. Hướng dẫn cài đặt Hue-S và thay đổi mật khẩu tài khoản qua mã xác thực OTP.
2. Hướng dẫn chuẩn hóa tài khoản Hue-S.
3. Hướng dẫn đăng ký cấp chữ ký số trên Hue-S.
4. Hướng dẫn cấu hình chữ ký số mới.
5. Hướng dẫn tìm kiếm thủ tục dịch vụ công.
6. Hướng dẫn đăng ký trực tuyến.
7. Hướng dẫn sử dụng hồ sơ điện tử.
8. Hướng dẫn thanh toán phí, lệ phí bằng Ví Hue-S.
9. Hướng dẫn quản lý hồ sơ.

        Toàn bộ tài liệu hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trên ứng dụng Hue-S vui lòng xem tài liệu thông qua quét QR kèm theo:

              Hoặc truy cập đường dẫn: https://ioc.thuathienhue.gov.vn/UploadFiles/TinTuc/TaiLieu_HDSD_DVC_HueS.pdf